10 Mart Çarşamba günü kb 5000802 ve kb 5000808 nolu güncelleştirmeleri alıp Kyocera yazıcı tanımlı Windows 10 sistemlerimizde mavi ekran ile yeniden başlatma problemi oluşmaya başladı.Sistem geri yükleme tarzı işlemlerde sorunumuzu çözmedi.Kesin çözüm için aşağıdaki adımları uygulamalıyız:
- Başlat çubugu arama kısmına cmd yazıp sağ click yönetici olarak çalıştır demeliyiz.
- wusa /uninstall /kb:5000802
- wusa /uninstall /kb:5000808
yularıdaki komutları sırasıyla komut istemine yazıp kaldırma istemini onaylayıp sisteminizi yeniden başlattıgınızda problem çözüme ulaşacaktır.
