Yeni aldığımız Trend Micro Antivirüs yazılımını yüklemek için Symantec Endpoint Protection virüs yazılımını sistemden kaldırdık ilk başta sorun yoktu ama Routing and Remote Access Servisi bir türlü başlamıyordu.Yaptığımız araştırmalarda Symantec Endpoint Protection yazılımı regedit anahtarındaki Routing And Remote Access servislerini kurulu olduğu yer olarak değiştirmişti ve doğal olarak Symantec Endpoint Protection yazılımını sistem'den kaldırdığımız için belirtilen sistem yolunu bulamadığı için Routing And Remote Access servislerini başlatamıyorduk.Sistemi tekrar eski haline getirmek için; HKEY_LOCAL_MACHINE\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP
CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP
Yukarıdaki Regedit yolu izlenerek sırasıyla 13-25-26-4 anahtarlarındaki ConfigUiPath - IdentityPath - InteractiveUIPath - InteractiveUIPath değerlerini aşağıdaki yol ile değiştirmek gerekmektedir;
ConfigUiPath %SystemRoot%\System32\rastls.dll
IdentityPath %SystemRoot%\System32\rastls.dll
InteractiveUIPath %SystemRoot%\System32\rastls.dll
Path %SystemRoot%\System32\rastls.dll
Bu işlemleri yaptıktan sonra Routing And Remote Access servisi üzerinde Start komutunu verirseniz servisler sorunsuz başlatılacaktır.
